صورتجلسۀ شمارۀ چهاردهم
------------------------------
تاریخ: دوم آوریل 2008
مکان: ساختمان ادارۀ امور دانشجویان بین الملل
حاضرین جلسه: خانمها آدیدا (رئیس آیاو)، سولین، لیزا، سوهانا (معاونان آیاو) و جادری (ایسام) - آقایان سلیمانی، عادل (آیزا) و ممدوح (ایسام)
موضوع جلسه:
- بررسی مسائل و مشکلات دانشجویان
شرح جلسه:
1- امنیت (بحث در خصوص وقایع جدید):
شرح موارد:نداشتن کنترل در خارج ورودیهای دانشگاه و کنار دانشکدههای مهندسی و معماری و زبان
کمبود روشنایی کافی در بعضی مناطق دانشگاه
عدم آگاهی دانشجویان از راههای مقابله با وقایع در جامعۀ مالزی و حقوق فردی خود به عنوان دانشجوی بین الملل
سوء استفاده برخی از فروشندگان از عدم آگاهی برخی دانشجویان از نرخها
نتایج حاصله:
- پیرو نامه انجمن آیزا پیشتر جلسهایی با واحد تامین امنیت دانشگاه برگزار گزدیده که مقتضی است انجمن ایسام نیز جلسهایی در آینده نزدیک با واحد مربوطه داشته باشد.
- با توجه به پیشنهاد انجمن ایسام مقرر گردید تا آیاو به زودی گارگاه آگاهی مسائل امنیتی برگزار نماید.
- از طرف ادارۀ آیاو پیشهاد گردید که در بین دانشجوبان تشکیل گروه داوطلبین برقراری امنیت گردد.
- مقرر گردید تا ادارۀ آیاو به واحد تامین امنیت دانشگاه نامهایی با مضمون بالابردن تعداد گشتزنیها در محیط دانشگاه نمایند.
- از طرف ادارۀ آیاو از انجمنها درخواست گردید که جهت از بین بردن هرگونه سوء استفاده جنسی از دانشجویان دختر درخواست گردد تا پوشش معمول دانشگاه را رعایت فرمایند.
2- سرویس رفت و آمد:
شرح موارد:
عدم سرویس دهی مناسب سرویسهای درون دانشگاه به برخی نقاط دانشگاه نظیر دانشکده مهندسی و کالج 17
نداشتن ایستگاه اتوبوس در برخی از نقاط دانشگاه نظیر دانشکده مهندسی و مجتمعهای مسکونی دانشجویان بین الملل
سرویس دهی نامناسب اتوبوسهای "ساوت سیتی" و رفتار نامناسب رانندگان آنها با دانشجویان
بررسی مشکلات تهیه بلیط اتوبوسها از دانشگاه
نداشتن سرویس دانشگاه به برخی مناطق شهر سردانگ نظیر ویستا، تامان یونیورسیتی و سری پیننک
نتایج حاصله:
- درخصوص ناهماهنگیهای اتوبوسها، مقرر گردید تا دانشجویان هرگونه از موارد را کتبا به آیاو به همراه امضاهای دسته جمعی تحویل نمایند.
- مقرر گردید با توجه به کمبود اتوبوسهای دانشگاه برای نقاط خارج دانشگاه، از دانشجویان دعوت شوند که به مجتمعای دانشگاهی نظیر جوتا و دسامینیوم نقل مکان نمایند.
- مقرر گردید که اداره آیاو در خصوص صدور بلیط یک ماهه و یا فروش بلیط در خود اتوبوسها را بررسی نماید.
3- صدور روادید:
شرح موارد:
طولانی بودن فرآیند صدور روادید در ترم جاری
تاخیر در تحویل گذرنامه به دانشجویان
عملکرد نامناسب گیشه
های داخل اداره آیاو
عدم درک کافی از برخی از پروندها
کمبود نیروی کارآمد در بخش طدور روادید اداره آیاو
نتایج حاصله:
- اداره آیاو بیان داشت که مشکلات بوجود آمده توسط اداره مهاجرت مالزی بوده و باتوجه به تعویض افسر موبوطه آن سازمان مشکلات رو به کم شدن است.
- پاره ای از دلایل تاخیر نبود دسترسی کارکنان اداره آیاو به دانشجویان بوده است که در این خصوص مقرر گردید انجمنها از دانشجویان درخواست نمایند که پرتال اداره تحصیلات تکمیلی خود را به روز نگهدارند.
- مقرر گردید دانشجویانی که پرونده آنها در شرایط ویژه قرار دارد، ضمن نوشتن نامه بهمراه ارائه دلایل و مدارک کافی به ادارۀ آیاو پرونده آنها در خصوص قرار گرفتن در شرایط خاص بررسی گردد.
- مقرر گردید اداره آیاو کارکنان خود را افزایش دهد.
4- رابط متقابل:
شرح موارد:
عدم اطلاعرسانی درست و بموقع اداره آیاو به دانشجویان
رفتار نامناسب کارکنان ادارۀ آیاو به دانشجویان
نتایج حاصله:
- ادارۀ آیاو از هرگونه رفتار نامناسب کارکنان خود عذرخواهی نمود و بیان داشت که هر گونه موارد تخلف قابل پیگیری میباشد.
- مقرر گردید اداره آیاو در خصوص سیستم اطلاعرسانی خود بررسی مجدد نمایدو.
-----------------------------------------
جلسه در ساعت 3:10 بعد از ظهر شروع شد و در ساعت 4:50 بعد از ظهر همانروز پایان یافت.
